FAQ

Comment puis-je suivre ma commande et quand vais-je la recevoir ?
Dès que vous passez votre commande et remplissez le formulaire, un de nos collaborateurs vous contactera pour confirmer votre commande. Après confirmation, nous garantissons la livraison de votre produit à votre porte sous 24 à 48 heures.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Nous proposons le paiement à la livraison pour une expérience d’achat simple et sécurisée. Vous ne payez votre produit qu’au moment de sa réception chez vous.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, notre service de livraison est entièrement gratuit. Notre équipe professionnelle veille à ce que votre produit vous parvienne en toute sécurité et dans les délais.

Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?
Si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande, notre équipe s’engage à vous fournir des solutions rapides et efficaces afin de garantir votre entière satisfaction.

Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par email, ou via le chat en direct sur notre site. Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions et à vous assister à tout moment.